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Wer streitet, baut Brücken

Herzlich Willkommen

KONFLIKTE SIND ALLTÄGLICH, DOCH MANCHMAL ÜBERFORDERN SIE UNS.
WIR SIND AUSGEBILDET, MENSCHEN IN KONFLIKTSITUATIONEN PROFESSIONELL ZU BEGLEITEN. 
DIES GESCHIEHT MIT EINEM FESTGELEGTEN VERFAHREN MITTELS DEM WIR IHNEN EINE MÖGLICHKEIT AUFZEIGEN KÖNNEN, MIT DER SIE EIGENVERANTWORTLICH DEN KONFLIKT LÖSEN KÖNNEN. 

VERTRAULICH - OFFEN - ALLPARTEILICH

MAINZ - WIESBADEN - DARMSTADT - FRANKFURT - auf Anfrage bundesweit

Mediation

Eine Mediation ist ein strukturiertes, außergerichtliches Verfahren zur Konfliktlösung, bei dem eine neutrale dritte Person, der Mediator, die Konfliktparteien unterstützt, eigenverantwortlich eine einvernehmliche und faire Lösung zu finden. Ziel ist es, durch Verhandlungen und Konsens eine rechtsverbindliche Vereinbarung zu erreichen, die die Interessen aller Beteiligten berücksichtigt.

Kommunikationsberatung

Kommunikationsberatung für wertschätzende und positive Sprache ist ein professioneller Ansatz, der Einzelpersonen, Teams oder Organisationen unterstützt, ihre Kommunikation klar, respektvoll und konstruktiv zu gestalten. Ziel ist es, durch Empathie, aktives Zuhören und bewusste Wortwahl Beziehungen zu stärken, Missverständnisse zu vermeiden und ein positives, vertrauensvolles Umfeld zu fördern.

Konfliktbegleitung

Individuelle Konfliktbegleitung ist ein einfühlsamer Prozess, der Menschen in schwierigen Situationen unterstützt, Klarheit zu gewinnen und Lösungen zu finden. Mit wertschätzender Kommunikation, aktiver Reflexion und einem sicheren Raum ermöglicht sie, Emotionen zu verstehen, Perspektiven zu erweitern und Konflikte konstruktiv anzugehen –  immer im Fokus von Respekt, Wachstum und persönlicher gewinnbringender Stärkung. 

Miteinander und Füreinander

Andrea Hombach

Als ausgebildete Mediatorin & Stressmanagement-Trainerin mit kaufmännischem Background stehe ich - neben der klassischen Mediation - für Coachings, Trainings / Workshops & Beratung, z.B. im Rahmen des BGM und der Prävention, für Unternehmen und Privatpersonen (Familien, Paare, Frauen) zur Verfügung. Langjährige Umweltschutz-, Verbands-, und kommunalpolitische Arbeit sowie Berufserfahrung in verschiedenen Branchen und dem Ehrenamt sind einige meiner Schlüsselqualifikationen. Mit Achtsamkeit, Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe stehe ich in allen Lebenslagen für ein besseres Miteinander ein.

Kontakt: andrea.hombach@knatsch.com
Fon: 0160 7579 233

Alexander Reinert

Ich bin Dozent der Akademie der Flugsicherung in Langen/Hessen und weiterhin Krisenstressmanager nach dem Prinzip CISM (critical incident stress management). Ich habe mehrjährige Erfahrungen in der Kommunalpolitik, Flüchtlingshilfe, Tierschutz, in Bürgerinitiativen und Vereinen. Ich bin ausgebildet in wertschätzender Kommunikation in Krisensituationen, sowie in gewaltfreier Kommunikation. Weiterhin bildete ich mich weiter in dem Feld psychosoziale Notfallversorgung. Ich bin Vater von zwei erwachsenen Kindern und habe viele Ehrenämter und gesellschaftliches Engagement erleben dürfen.

Kontakt: alex.reinert@knatsch.com
Fon: 0151 2958 2000

Ulrike Pelzer-Ruhl

Erfahrungen in der Konfliktbearbeitung habe ich als Trainerin bei der Teamentwicklung von interdisziplinären Gruppen in der Luftfahrtbranche erworben. Als Expertin trainierte ich Fluglotsen im Umgang mit ungewöhnlichen Situationen. Kunden waren dabei auch andere Luftfahrtunternehmen. Zudem war ich für die Untersuchung und Aufarbeitung besonderer Vorkommnisse im Luftverkehr bei der Deutschen Flugsicherung zuständig und führte dort Interviews, entwickelte Verbesserungsmaßnahmen und verantwortete Sicherheitsstandards. Ich bin ausgebildet in Human Factors, Fehlermanagement, Stressbewältigung und Kommunikation.

Kontakt: ulrike.pelzer-ruhl@knatsch.com
Fon: 0178 1964 282

Deborah Eicher

Ich bin Soziologin und arbeite seit meinem Studium der Soziologie, Politikwissenschaft und Medien- und Kommunikationswissenschaft als wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Goethe-Universität Frankfurt am Main und der Johannes Gutenberg-Universität Mainz. In der Forschung setze ich mich unter anderem mit sozialer Ungleichheit, Stereotypen, Vorurteilen und sozialer Diskriminierung auseinander - soziale Phänomene, die Auslöser sowie Folge von Konflikten jeglicher Artsein können. Als Dozentin gebe ich Seminare und betreue und berate Studierende. Privat bin ich in den letzten Jahren ehrenamtlich in verschiedenen Sportvereinen aktiv, zeitweise auch als Vorstandsmitglied. Mein besonderes Interesse als Mediatorin gilt Konflikten am Arbeitsplatz sowie privaten Konflikten zwischen Paaren, Familien, Freunden und Nachbarn.

Kontakt: debora.eicher@knatsch.com
Fon: 0162 276 8954

Kerstin Reichelt

Mein Anliegen ist es, Sie in temporären Konfliktsituationen darin zu unterstützen, selbstbestimmt Ihre Interessen vertreten zu können. Dabei liegt der Fokus darauf, Ihre Themen und Optionen in allen Facetten zu erfassen und Veränderungsprozesse anzustoßen. Neben meinen Aufgaben als Mediatorin arbeitete ich als Fluglotsin und im Bereich Critical Incident Stress Management bei der Deutschen Flugsicherung. Durch meine langjährige Tätigkeit im Bereich der Krisenbewältigung habe ich umfassende Erfahrungen in der Durchführung von Einzelgesprächen und Gruppenbriefings in emotional hoch belasteten Situationen.

Kontakt: kerstin.reichelt@knatsch.com
Fon: 0178 7281 747

Frank Lützkendorf

Ich war als Führungskraft bei der DFS Deutsche Flugsicherung GmbH in Langen/Hessen tätig. Darüber hinaus habe ich langjährige Erfahrungen in der Kommunalpolitik als Stadtverordneter, im Ehrenamt und in Vereinen sammeln dürfen. Durch ein Studium der Wirtschaftswissenschaften und einer Ausbildung als Trainer (IHK) habe ich mein Spektrum zusätzlich erweitert und veranstalte Seminare zu verschiedenen Themen. Meine Schwerpunkte sehe ich in den Bereichen der politischen Mediation, Wirtschaftsmediaton, Teambuilding und Konfliktmanagement. Ich bin verheiratet und habe zwei erwachsene Kinder. In meiner knappen Freizeit treibe ich Sport, koche und reise gerne.

Kontakt: frank.luetzkendorf@knatsch.com
Fon: 0160 9668 8176

Yannik Suhre

Ich bin Student der Politikwissenschaften und Soziologie an der Johannes Gutenberg-Universität in Mainz. Mein weiteres Interesse gilt der Friedens- und Konfliktforschung und der Theorie der Bewältigung des gesellschaftlichen Zusammenlebens. Ich leitete nach meinem Abitur eine Gruppe in einem sozialen Kinderprojekt in Südafrika zur Vermittlung von grundlegenden Werten des Zusammenlebens. Bei einem mittelständischen Unternehmen arbeite ich als grafischer Assistent und Designer und als technischer Supportassistent. Mein Hauptinteresse als Mediator gilt Konflikten zwischen jungen Menschen, ob an Uni, Schule und anderen Bereichen der Gesellschaft. Auch Konflikte zwischen Generationen begleite ich gerne.

Kontakt: yannik.suhre@knatsch.com
Fon: 0173 816 6090